Ein Anrufbeantworter mit Anschluss
Wir bauen KI-Anrufbeantworter, die an Ihren Kalender, Ihr CRM und Ihren Bereitschaftsplan angebunden sind. Sie nehmen ab, wenn niemand kann, und erledigen, worum der Anruf geht.
Abnehmen allein reicht nicht
Fertige Angebote zur Anrufannahme nehmen ab und schreiben mit. Danach liegt die Notiz in einem Postfach, und jemand aus Ihrem Team trägt sie von Hand weiter: in den Kalender, ins CRM, zum Kollegen mit Bereitschaft.
Wir binden den KI-Anrufbeantworter an die Systeme an, mit denen Sie arbeiten, etwa Kalender, Warenwirtschaft, CRM oder Bereitschaftsplan, und bauen die Abläufe dahinter. Dann trägt er den Termin selbst ein, sieht nach, ob ein Teil auf Lager ist, und stellt einen Notfall sofort zu der Person durch, die Dienst hat.
Die Stimme klingt natürlich. Trotzdem sagt der KI-Anrufbeantworter im ersten Satz, dass er eine KI ist.
Live ausprobieren
Sprechen Sie direkt im Browser mit unserem eigenen KI-Anrufbeantworter. Er beantwortet Fragen zu Agentur404 und nimmt auf Wunsch Ihre Anfrage auf.
Sie sprechen mit einer KI. Ihre Stimme verarbeiten ElevenLabs (USA) und ein KI-Sprachmodell, gespeichert wird nichts. Mit dem Klick willigen Sie ein. Datenschutz
Abläufe, die wir dahinter bauen
Termin eintragen
Der Anrufer nennt seinen Wunsch, der KI-Anrufbeantworter sieht in Ihrem Kalender nach freien Zeiten und trägt den Termin direkt ein.
An Mitarbeiter durchstellen
Fragt jemand nach einem laufenden Auftrag, stellt er zu der Person durch, die zuständig und gerade erreichbar ist.
Notfall eskalieren
Bei einem Notfall ruft er nach Ihrem Bereitschaftsplan die Person an, die Dienst hat. Bis zum nächsten Morgen wartet niemand.
Fragen beantworten
Öffnungszeiten, Preise, Lieferstand: Er antwortet aus Ihrem eigenen Wissen und aus Ihrer Warenwirtschaft.
Anliegen weitergeben
Am Ende liest er das Anliegen vor, der Anrufer bestätigt es, und es steht im CRM beim richtigen Kunden.
KI Stimme aber angenehm.
Der KI-Anrufbeantworter sagt im ersten Satz, dass er eine KI ist, bestätigt es auf jede Nachfrage und gibt sich nie als Mensch aus.
Datenschutz bei jedem Einsatz.
Aufgezeichnet wird nur, wenn Sie es wünschen. Wie lange Gespräche gespeichert werden, stellen Sie ein, bis hin zu gar nicht. Mit jedem Kunden schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
So gehen wir vor
1
Anrufe auswerten
Wir sehen uns an, wer bei Ihnen anruft, worum es geht und welche Anrufe heute ins Leere laufen.
2
Systeme anbinden
Wir verbinden den KI-Anrufbeantworter mit Kalender, CRM, Warenwirtschaft oder Bereitschaftsplan und legen fest, was er dort darf.
3
Mit Testanrufen prüfen
Bevor echte Anrufer ihn erreichen, rufen wir selbst an und prüfen Antworten, Weiterleitungen und Notfälle.
Umfang und Preis klären wir im Erstgespräch. Danach erhalten Sie ein Festpreisangebot mit allen vereinbarten Leistungen.
Häufige Fragen
Merkt der Anrufer, dass er mit einer KI spricht?
Ja. Der KI-Anrufbeantworter sagt es im ersten Satz und bestätigt es, wann immer jemand fragt. Er klingt natürlich, gibt sich aber nie als Mensch aus.
Was unterscheidet das von einem fertigen Angebot?
Fertige Angebote nehmen ab und schreiben mit. Wir binden den KI-Anrufbeantworter an Ihre Systeme an, damit er Termine einträgt, durchstellt und Notfälle weitergibt, statt nur eine Notiz zu hinterlassen.
Werden die Gespräche aufgezeichnet?
Nur, wenn Sie das möchten. Wie lange Gesprächsdaten aufbewahrt werden, stellen Sie ein, auf Wunsch null Tage. Mit jedem Kunden schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV).
Können die Daten nur in der EU verarbeitet werden?
Ja, das ist auf Wunsch möglich, mit höherem Aufwand. Was das für Ihren Einsatz bedeutet, klären wir im Erstgespräch.
Was passiert, wenn er eine Frage nicht beantworten kann?
Er rät nicht. Er nimmt das Anliegen auf, liest es dem Anrufer zur Bestätigung vor und gibt es an Ihr Team weiter.
Behalten wir unsere Telefonnummer?
Ja. Anrufe, die Ihr Team nicht annimmt, werden an den KI-Anrufbeantworter weitergeleitet. Ihre Nummer bleibt dieselbe.
Was kostet dieser Ablauf?
Klicken Sie auf die blauen WerteTippen Sie auf die blauen Werte
Jeden Tag verbringen 2 Personen je 30 Minuten mit diesem Ablauf, bei 35 € pro Stunde. Das kostet Sie 8.050 € im Jahr.
Eine Lösung für 6.000 € hat sich nach 12 Monaten bezahlt gemacht.
Nach drei Jahren bleiben 13.320 € übrig. Den Festpreis nennen wir nach dem Erstgespräch.
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